
Укрзалізниця запустила онлайн-замовлення спеціальних вагонів для осіб з інвалідністю. Про це повідомляє пресслужба УЗ.
Там зазначили, що ця послуга вже доступна у тестовому режимі.
Заявку необхідно подавати принаймні за 3 доби до дати запланованої подорожі. Протягом 24 годин оператори Укрзалізниці візьмуть заявку в роботу та зв’яжуться із замовником послуги.
Отримати та сплатити квитки можна в залізничній касі не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда.
Уточнити статус заявки можна за цілодобовим безкоштовним телефоном 0 800 503 111.
Сервіс призначено для осіб з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю, пасажирів на кріслах колісних та осіб, які їх супроводжують.
Загалом Укрзалізниця має у своєму парку 50 вагонів з підйомниками або пандусами, з яких 37 — вагони нового покоління, які збудовано протягом останнього року. Усі ці вагони обладнано відповідно до вимог інклюзивності, зокрема, є доступна вбиральня і купе, облаштовані згідно з потребами маломобільних пасажирів.
У новозбудованих вагонах у такому купе розташовані спальні дивани, які можуть змінювати кут нахилу й фіксувати тіло, пульт для регулювання освітлення, кнопку для звернення до провідника та пристрій для гучномовного зв'язку з ним.
Нагадаємо, Укрзалізниця впровадила у потягах жіночі купе. У компанії наголошують, що ціна вагонів з жіночими купе ніяк не дорожча. Якісно ці купе теж не мають відмінностей, щоб не створювати відчуття штучних привілеїв.