Мобільні оператори мають забезпечити доступність зв’язку під час відключень електроенергії протягом 10 год, замість 4 год як було раніше. Такі вимоги поставив Національний центр оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій (НЦУ).
Нові вимоги пов'язані з умовами воєнного стану. Так, до 1 жовтня 2024 року не менше 60% базових станцій операторів повинні бути забезпечені автономним резервним живленням, щоб відповідати новій нормі. До 1 листопада – 70%, до 1 грудня – 80%, а до кінця січня 2025 року – не менше 100%.
Також до 1 грудня цього року, не менше як 25% базових станцій в кожній області повинні бути підключені до генераторів із запасом паливно-мастильних матеріалів або обладнані змінним блоком акумуляторних батарей на перші 72 години.
"З 1 вересня 2024 року всі об'єкти фізичної інфраструктури електронних комунікаційних мереж, що виконують функції міжнародних центрів комутації, міжміських телефонних станцій, транзитних станцій та національних точок обміну Інтернет-трафіком, мають бути підключені до стаціонарних або пересувних електрогенераторів із запасом палива або обладнані акумуляторами для роботи протягом перших 72 годин", - повідомили в НЦУ.
Ці ж вимоги стосуються й вузлів спеціальних служб, до яких підключені комунікаційні центри (станції) оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють екстрені комунікації за телефонними номерами 101, 102, 103, 104 та 112.
Відключення світла і зв'язок
Цього літа українці зіштовхнулися з проблемою відключення світла. Крім зіпсованих продуктів, відключених холодильників та гулу від генераторів, страждає зв'язок. Вежі мереж кволо роздають зв'язок під час вимкнення світла. Це стосується як мобільного зв'язку так і інтернет-мереж.
На початку повномасштабного вторгення українські мобільні оператори запустили національний роумінг – якщо у місті тимчасово не працює мережа одного з мобільних операторів, можна під'єднатися до іншого та користуватися дзвінками, SMS і мобільним інтернетом.
Щоб скористатися цією опцією, потрібно спершу відключити автовибір мережі.
- Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
- iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
Далі алгоритм такий:
- Знайти й обрати доступну мережу: Vodafone, Kyivstar чи Lifecell.
- Якщо зареєструватися не вдалося, треба спробувати ще раз або обрати іншу мережу.
- Перевірити можливість використання мобільного інтернету – відправити повідомлення в месенджері.
Плату за послуги беруть відповідно до тарифу того мобільного оператора, яким користується абонент.
Варто зазначити, що а Україні пошкоджено 25% мереж фіксованого зв'язку і понад 4,3 тис. базових станцій мобільного зв'язку.