Комунальні підприємства можуть перерахувати оплату за опалення, електроенергію та гарячу воду. Про це йдеться у постанові №151 на сайті Кабміну.
Зокрема, перерахувати плату за опалення можна, якщо у квартирі температура нижче 18°С. У цьому випадку сума у платіжці зменшуватиметься щодня на 3,3%. Щодо електроенергії та гарячої води, то за них повинні перерахувати платіжки з урахуванням годинника, коли послуги не надавалися.
Цікаво, що у деяких регіонах такий перерахунок уже проводять. Зокрема, "Тернопільміськтеплокомуненерго" перерахує своїм клієнтам плату за гарячу воду та опалення за листопад 2022 року. Це пов’язано з частими відключеннями світла. Тому комунальники врахують години відсутності електрики, коли послуги не надавали.
Комунальні підприємства можуть самостійно здійснити такий перерахунок. У разі якщо споживач не встиг вчасно передати показання лічильників за звітний місяць, то обленерго має застосувати знижений коефіцієнт середньодобового обсягу використаної електроенергії. І в цьому коефіцієнті має бути враховано обсяг електроенергії, який був непоставленим споживачеві.
Ще один спосіб досягти перерахунку щодо платежів за послуги – написати відповідну заяву постачальнику послуг або ж зателефонувати до нього.
Нагадаємо, Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг планувала підвищити тарифи на водопостачання та водовідведення. Проте згодом направила ці проєкти на доопрацювання.
