Міністерство оборони опублікувало відповіді на найпопулярніші запитання щодо застосунку "Резерв+". Про це йдеться на сторінці відомства у Facebook.
Кому потрібно завантажувати додаток?
Це стосується лише військовозобов'язаних.
Військовим, жінкам, які не на військовому обліку, громадянам молодше 18 або старше 60 років його встановлювати не потрібно.
Чи потрібно йти до ТЦК після авторизації у додатку "Резерв+"?
Ні. У відомстві зазначають, що, оновивши дані у додатку, ви виконали вимоги закону.
Що робити, якщо дані з реєстру "Оберіг" неправильні?
У такому разі варто звернутись до Територіального центру комплектування, де ви стоїте на обліку. Зазначається, що такі помилки – це людський фактор.
"Резерв+" показує, що ви "в розшуку". Що робити?
Зазвичай такий статус присвоюється тим, хто порушив правила військового обліку. Для з'ясування деталей варто з’явитись до Терцентру комплектування.
Я – військовий і я "в розшуку". Що робити?
У Міноборони кажуть, що це також помилка через людський чинник. Для прискорення її виправлення можна звернутися до ТЦК та СП, але це необов’язково. Команда застосунку працює над тим, щоб виправити ці помилки.
Чому не виходить авторизуватись у додатку?
Воно зараз працює у тестовому режимі. Якщо вам не вдалося оновити дані в перші дні, то спробуйте пізніше. Їх можна оновити до 16 липня.
Для чого застосунок "Резерв+"?
Він надає можливість оперативного оновлення даних і доступу до інформації в реєстрі "Оберіг" та став доступним для скачування на смартфонах через App Store і Google Play Market з 18 травня.
Технічна команда працює 24/7, виправляє всі помилки та реагує на зауваження.
Що цьому передувало?
18 травня в Україні запрацював новий закон про мобілізацію.
Тепер усі чоловіки віком від 18 до 60 років протягом 60 календарних днів зобов’язані оновити дані стосовно свого місця перебування. А вручення повістки буде вважатися здійсненим тоді, коли Територіальний центр комплектування надішле документ на останню відому адресу, за якою зареєстрована особа.
На облік будуть братися громадяни із 17 років. Виняток – особи, які відбувають покарання.